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15/10/2026 - 03/12/2026
Jueves
24 Horas / 18:00-21:00
Castellano
100% Subvencionado
OBJETIVOS
Desarrollar las competencias de inteligencia emocional necesarias para identificar, comprender, expresar y gestionar eficazmente las propias emociones y las de otras personas, favoreciendo el bienestar personal, la comunicación interpersonal, la gestión de situaciones de tensión y la mejora de las relaciones en el entorno laboral.
CONTENIDOS
- Concepto y fundamentos de la inteligencia emocional.
- Autoconocimiento y conciencia emocional.
- Identificación y comprensión de las emociones.
- Relación entre pensamientos, emociones y comportamientos.
- Gestión y regulación de las emociones.
- Técnicas de autocontrol y regulación emocional.
- Gestión del estrés, la frustración y la incertidumbre.
- Empatía y comprensión de las emociones de otras personas.
- Escucha activa y habilidades sociales.
- Comunicación emocional y comunicación asertiva.
- Expresión adecuada de emociones, necesidades y opiniones.
- Gestión de conversaciones difíciles.
- Inteligencia emocional aplicada al entorno laboral.
- Gestión emocional de conflictos.
- Estrategias para mejorar las relaciones interpersonales.
- Bienestar emocional y desarrollo personal.
- Elaboración de un plan personal de mejora.
ENTIDAD SUBVENCIONADORA
Paseo de Berio, 50
20018 Donostia-San Sebastián
tel. 943 316 900
gcomercial@cebanc.com
De lunes a viernes 9:00-19:00
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