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OBJETIVOS

Adquirir las habilidades y estrategias necesarias para identificar, gestionar y resolver conflictos de forma positiva y constructiva, favoreciendo unas relaciones interpersonales saludables y una comunicación eficaz tanto en el ámbito personal como profesional.

CONTENIDO

• Comprender el origen y la dinámica de los conflictos en diferentes contextos.
• Desarrollar habilidades de comunicación asertiva, escucha activa y empatía.
• Gestionar las emociones para afrontar los conflictos de manera constructiva.
• Aplicar técnicas de negociación, mediación y resolución positiva de conflictos.
• Potenciar la cooperación, el respeto y la búsqueda de soluciones beneficiosas para todas las partes.
• Diseñar estrategias para prevenir conflictos y mejorar la convivencia y el trabajo en equipo.

ENTIDAD SUBVENCIONADORA