OBJETIVOS

Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa pudiendo comunicarse con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración.

CONTENIDOS

Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios:

• Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes.
• Presentar información, aconsejar y recomendar.
• Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas.
• Tomar la comanda. Aperitivos.
• Entrantes.
• Platos principales.
• Postres.
• Bebidas.
• El cobro y el pago.
• Despedidas.
• Recibir llamadas telefónicas. Reservas.
• Direcciones en el interior y en el exterior del establecimiento.
• Menús, folletos, cartas y faxes.
• Reclamaciones y disculpas.

ENTIDAD SUBVENCIONADORA