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28/04/2026 - 28/05/2026
Martes, Jueves
30 Horas / 17:00 -20:00 h.
Castellano
100% Subvencionado
OBJETIVOS
CONTENIDOS
- Las personas que realicen este curso conocerán las funciones que tiene la gobernanta como responsable de un hotel, además de revisar y gestionar las tareas realizadas por las personas del equipo que dirige.
- Dotar de conocimientos suficientes para encargarse del cuidado de las habitaciones y del resto del hotel, así como de la supervisión de la lencería, del material utilizado, de los productos de limpieza etc.
CONTENIDOS
- El puesto de gobernanta
- El departamento a cargo de la gobernanta
- Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el departamento
- Departamento de gestión de pisos
- Horarios de trabajo de las camareras de pisos
- Organización y supervisión del servicio de lencería
- Organización y supervisión del servicio de lavandería
- Control de llaves y bloqueo de habitaciones
- Revisión y controles del trabajo realizado
- Revisiones que debe hacer la Gobernanta
- Controles que debe hacer la Gobernanta
- Calidad, higiene y seguridad en el trabajo
- Calidad
- Higiene
- Prevención de riesgos laborales
ENTIDAD SUBVENCIONADORA
Paseo de Berio, 50
20018 Donostia-San Sebastián
tel. 943 316 900
gcomercial@cebanc.com
De lunes a viernes 9:00-19:00
20018 Donostia-San Sebastián
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gcomercial@cebanc.com
De lunes a viernes 9:00-19:00