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De acuerdo a las instrucciones de la convocatoria, en esta acción formativa no podrá participar el personal al servicio de las Administraciones Públicas.
OBJETIVOS Adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su
impacto en nuestras relaciones con otras personas.
CONTENIDOS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Definición de inteligencia emocional.
Elementos de base en la inteligencia emocional.
TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Inteligencia intrapersonal.
Inteligencia interpersonal.
LA VERTIENTE INTRAPERSONAL
Las capacidades para saber manejar las emociones.
Asertividad.
Empatía.
LA VERTIENTE INTERPERSONAL
La vertiente interpersonal.
La comunicación.
La ventana de Johari.
Gestión de conflictos.
Las resistencias al cambio.
ENTIDAD SUBVENCIONADORA
* Cursos subvencionados al 100% prioritariamente para trabajadores en activo
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