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Introducir los conceptos básicos del área (por ejemplo, servicio de restaurante, bar, atención al cliente, operaciones de hostelería).
Capacitar al alumno para aplicar técnicas básicas de servicio de comidas y bebidas, según normas de higiene y seguridad.
Desarrollar habilidades prácticas elementales en el manejo de utensilios, montaje de mesa, presentación de platos o bebidas sencillas.
Fomentar la correcta conducta profesional y atención al cliente en el contexto del sector hostelero.
Sensibilizar sobre la normativa higiénico sanitaria aplicable en hostelería y restauración.
Realizar ejercicios prácticos o simulaciones para consolidar los conocimientos adquiridos.
CONTENIDOS
Introducción y contexto del sector
Normas de higiene y manipulación de alimentos
Utensilios, equipos y disposición del servicio
Servicio de comidas y bebidas básicas
Comunicación y atención al cliente
Prácticas de servicio (simulación integrada)
ENTIDAD SUBVENCIONADORA
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