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Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (Certificado de profesionalidad. Grado C)
22/10/2025 - 10/06/2026
Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes
726 Horas / 15:45 - 20:45
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD NIVEL 2 - GRADO C
REQUISITOS
Graduado en ESO
2. BUP
Ciclo de Formación Profesional Básica
Prueba de acceso a ciclos de Grado Medio
Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años
Título universitario o equivalente
Tener más de 16 años y acreditar conocimientos clave
OBJETIVOS
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
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