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Competencias para una buena gestión de las relaciones
17/09/2025 - 13/10/2025
Lunes, Miércoles
20 Horas / 18:30-21:00
OBJETIVO GENERAL
CONTENIDOS
ENTIDAD SUBVENCIONADORA
- Fortalecimiento de habilidades de comunicación y gestión de relaciones al servicio del liderazgo / coordinación de colectivo de influencia del participante: equipo, área, departamento, etc
- Desarrollar la visión de las organizaciones como sistemas relacionales
- Identificar las competencias conversacionales básicas.
- Realizar introspección sobre el perfil propio de liderazgo, según este referente.
- Desarrollar habilidades de coaching aplicadas al ejercicio del liderazgo.
- Practicar en el manejo de estas habilidades de comunicación.
- Fomentar una actitud responsable: propia y en nuestro entorno
- Disponer de recursos para liderar una coordinación eficaz de acciones.
- Proyectar estrategias para desarrollar cambios y mejoras en nuestra área de influencia.
- Diseñar un plan de acción personal: oportunidades y compromisos de mejora.
- Las organizaciones como redes relacionales - Conversaciones efectivas (de calidad)
- El modelo del Observador y otras distinciones.
- Actitud Protagonista.
- Enfoque Único y Múltiple.
- El Hablar y la Escuchar.
- Modalidades del habla: Exponer e Indagar.
- Afirmaciones y Declaraciones.
- Declaraciones básicas.
- Los Juicios y el Feed-Back
- Los Compromisos (promesas): Petición vs Oferta.
- La Coordinación de Acciones.
- Gestión de Emociones.
- Tipos y Diseño de Conversaciones.
* Cursos subvencionados al 100% prioritariamente para trabajadores en activo
Paseo de Berio, 50
20018 Donostia-San Sebastián
tel. 943 316 900
gcomercial@cebanc.com
De lunes a viernes 9:00-19:00
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